Retourbeleid

Elk artikel komt in aanmerking voor een terugbetaling indien het binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket wordt teruggestuurd (poststempel telt).

Wij accepteren retourzendingen op voorwaarde dat de producten in hun oorspronkelijke verpakking worden geretourneerd.

Retourzendingen & Terugbetalingen

Als het product u niet bevalt of u bent van gedachten veranderd na ontvangst van het product. U moet het product binnen 30 dagen aan ons terugsturen in de originele verpakking. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening.

Na de ontvangst en analyse van de producten zal uw terugbetaling automatisch worden toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode binnen 2-5 dagen.

Verschillende soorten producten kunnen niet geretourneerd worden:
* Cadeaubonnen
* Downloadbare software

Als het product bij ontvangst defect of kapot is, vragen wij u om bewijs van het probleem (foto's, video's). Als het bewijs voldoende is, sturen wij u een e-mail om de terugbetaling te bevestigen. Afhankelijk van uw keuze sturen wij u gratis een nieuw product toe of betalen wij u het volledige aankoopbedrag terug. In sommige gevallen moet u de producten terugsturen, maar u bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten en wij betalen het volledige aankoopbedrag terug na ontvangst.

Uw terugbetaling wordt binnen 2-5 dagen automatisch overgemaakt naar uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.

Ruilen

Wij vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als u in dat geval het artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuurt u een e-mail naar help@Airwatch-holland.com.

Alle artikelen komen in aanmerking voor terugbetaling als ze binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket (poststempel) worden teruggestuurd.

Verzending
*Neem contact op met de klantenservice voordat u producten terugstuurt: help@Airwatch-holland.com.